客戶生命週期價值

客戶關係維護成本是投資還是浪費？本文深入探討客戶關係維護的成本效益，提供評估框架、策略建議及案例分享，幫助企業釐清客戶關係維護是否值得投資，並找到最有效的策略，提升企業永續經營能力。