客戶數據管理

本文深入探討客戶關係管理系統導入的成功案例，從系統選擇、導入流程到效益評估，提供企業實用建議，幫助提升客戶滿意度和營運效率。案例涵蓋製造業、零售業和服務業，並包含系統選擇關鍵因素及效益評估方法。